Secretário: Rodrigo de Mello Castilhos

Endereço: Rua São Joaquim, 600 - Centro

Gabinete da secretaria
Organiza as ações da secretaria em relação à administração e assessora os seguintes conselhos: Conselho Municipal de Assistência Social (Cmas), Conselho Municipal dos Direitos da Mulher (Comdim), Conselho Municipal dos Direitos do Idoso (Cddi), Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (Comdedica), Conselho Municipal dos Direitos das Pessoas com Deficiência (Comudepe) e Conselho Municipal de Segurança Alimentar (Comsea).
Integram a DG a Coordenação Administrativa (Coadm), a Assessoria aos Conselhos e o Programa de Auxílio Solidário (PAS).

Diretoria de Proteção Social Básica (Dpsb)
A Diretoria Proteção Social Básica tem como objetivos prevenir e enfrentar situações de vulnerabilidade e risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários. Destina-se à população que vive em situação de vulnerabilidade social decorrente de pobreza, privação, e/ou fragilização de vínculos afetivos. 
Atua por meio de programas, projetos, serviços e benefícios que visam a fazer o acolhimento, promover a convivência e a socialização de famílias e indivíduos. Todas estas ações são desenvolvidas de forma descentralizada, através de diversos serviços como: Banco Municipal do Agasalho e os cinco Centros de Referência de Assistência Social (Cras).
E-mail: protecao.basica@saoleopoldo.rs.gov.br

Diretoria de Proteção Social Especial (Dpse)
A Proteção Social Especial é um conjunto de serviços, programas e projetos que têm por objetivo a reconstrução de vínculos familiares e comunitários, a defesa de direitos, o fortalecimento das potencialidades e a proteção para o enfrentamento das situações de violação de direitos. Destina-se a famílias e indivíduos cujos vínculos estão fragilizados ou rompidos e que tiveram seus direitos violados por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e/ou psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, conflitos com a lei, situação de rua, entre outras.
Atua de acordo com o grau de complexidade. O atendimento a famílias e indivíduos com situações de média complexidade (quando os direitos foram violados, mas ainda há vínculos familiares e comunitários) são atendidos pelo Centro de Referência Especializado da Assistência Social (Creas) e as situações de alta complexidade (quando não há vínculo familiar ou comunitário) por meio da Casa de Acolhimento, do Lar São Francisco e do Centro de Referência Especializada para a População Adulta de Rua (Crepar).
E-mail: pse.sacis@saoleopoldo.rs.gov.br 
 

Setor Cadastro Único
O Cadastro Único de Programas Federais (CadÚnico), que opera o cadastramento, prioritariamente in loco, daqueles em situação de vulnerabilidade e risco social. Além disso, faz a gestão das informações colhidas.