Ouvidoria

 

Informações

Ouvidoria é um canal de comunicação permanente à disposição
do cidadão para receber reclamações, elogios, sugestões e  de-
núncias referentes aos serviços  públicos prestados pelo Municí-
pio. Faça seu registro selecionando os icones abaixo de acordo com a sua necessidade (para visualizar o formulário é necessário ter o Ja-
va instalado).

 

 

 

 

Atendimento Presencial
Presencial: Av. Dom João Becker, 754 - Térreo;
Horário de atendimento: 9h às 14h.

 

Ouvidora Municipal

Glaci Teresinha Alves dos Santos

 

 

Canais de atendimento

 

Denúncias*, informações, solicitações de serviço: 

E-mail: ouvidoria@saoleopoldo.rs.gov.br

Telefone: 156, 2200.0362

Facebook: https://www.facebook.com/saoleopoldo/inbox

Instagram: https://www.instagram.com/prefasaoleo/

 

Talk-chat: www.saoleopoldo.rs.gov.br  

App - COLAB

Horário de atendimento dos canais: De segunda á sexta, da 09h ás 14h.

 

*as denúncias são registradas de forma anônima a fim de preservar a identidade do denunciante.

 

 

Denúncias de descumprimento do Decreto e casos COVID-19

 

Whatsapp: 51 98924-5082 (somente mensagens de texto).

De segunda à domingo, das 09h às 23h.

 

 

Whatsapp da Força-Tarefa de Fiscalização


Dúvidas com relação aos decretos de calamidade pública.
(51) 99312-7585
De segunda a sexta, das 9h às 18h | Sábado, das 9h às 12h

 

                 

 

                                

 

        

*ao consultar um protocolo, na caixa "tipo" selecione "OUVIDORIA" para denúncias, reclamações e elogios e "156" para solicitações.

Acessibilidade

A + A A -
Prefeitura Municipal de São Leopoldo
Av. Dom João Becker, 754. Centro. CEP: 93010-010. Fone: (51) 2200-0201
Horário de atendimento: 9h às 14h