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Ouvidoria

Informações

Ouvidoria é um canal de comunicação permanente à disposição
do cidadão para receber reclamações, elogios, sugestões e de-
núncias referentes aos serviços públicos prestados pelo Municí-
pio. Faça seu registro selecionando os icones abaixo de acordo

com a sua necessidade (para visualizar o formulário é necessário ter o Java instalado).

Atendimento Presencial
Presencial: Av. Dom João Becker, 754 - Térreo;
Horário de atendimento: 9h às 14h.

Ouvidor Municipal

Daniel Passaglia

Canais de atendimento

Denúncias*, informações, solicitações de serviço:

E-mail: ouvidoria@saoleopoldo.rs.gov.br

Telefone: 156, 2200.0362

Facebook: https://www.facebook.com/saoleopoldo/inbox

Instagram: https://www.instagram.com/prefasaoleo/

Talk-chat: www.saoleopoldo.rs.gov.br

App - COLAB

Horário de atendimento dos canais: De segunda á sexta, da 09h ás 14h.

*as denúncias são registradas de forma anônima a fim de preservar a identidade do denunciante.

*ao consultar um protocolo, na caixa "tipo" selecione "OUVIDORIA" para denúncias, reclamações e elogios e "156" para solicitações.

O Radar Nacional de Transparência Pública é uma ferramenta eletrônica acessível pela internet que, ao mesmo tempo:

divulga os índices de transparência ativa de órgãos públicos de todo o país, apurados no levantamento realizado pelos Tribunais de Contas com o apoio dos controladores internos;
divulga os critérios de transparência que são ou não atendidos em cada portal, tais como, a divulgação de dados de receita, despesa, folha de pagamento, diárias, licitações, contratos, etc;
serve como portal de entrada para todos os portais da transparência dos órgãos públicos que tenham participado do levantamento, facilitando a pesquisa e o acesso aos dados pelos interessados diretamente na fonte.

Importa registrar que, dada a inexistência de parâmetros nacionais uniformes para os portais de transparência, o Radar não importa e consolida os dados e informações públicas. Funciona, porém, como um atalho, um acesso facilitado às informações por eles disponibilizadas.