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O Procon de São Leopoldo, órgão vinculado à Prefeitura, realizou o atendimento no bairro Vicentina na manhã desta quarta-feira, 21, com o objetivo de orientar aposentados e pensionistas em relação a dúvidas sobre descontos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O diretor Vagner Farias e uma equipe do órgão municipal receberam a comunidade na sede da Associação de Moradores, a Ambavi. 

A atividade foi organizada devido à grande abrangência da fraude no INSS, que pode ter lesado milhões de aposentados e pensionistas com descontos irregulares. O Procon-SL também atenderá nos bairros Campina, Santos Dumont e Cohab Feitoria. 

De acordo com o diretor do Procon-SL, Vagner Farias, 28 beneficiários foram atendidos e a maior dificuldade dos aposentados e pensionistas é de não conseguirem acesso ao aplicativo “Meu INSS”. Outros têm dificuldade de interagir com os recursos do aplicativo. Os idosos que tinham seus celulares presentes puderam redefinir senha e acessar o sistema. Do total de atendimentos, 11 pessoas conseguiram formalizar o pedido de cancelamento e 6 não tinham descontos. 

“Muitas pessoas não têm este conhecimento prático para acessar o aplicativo, por mais que não seja difícil, então é muito importante que o órgão público esteja presente, próximo da comunidade para dar este auxílio e suporte para estas pessoas que estão hiper vulneráveis, pois não têm este domínio tecnológico”, destacou Farias. 

“Esta ajuda é muito importante para a gente que é leigo. No INSS tem muita fila e fica muito longe”, destacou uma aposentada e pensionista de 70 anos. Para outra aposentada, de 73 anos, o serviço também foi útil. “Tudo que vem para ajudar, a gente agradece. Eu dependo da ajuda, pois não sei ler e escrever. É importante ter alguém para confiar, pois hoje em dia está tão difícil”, ressaltou. 

O Procon vai ter mais três agendas nos bairros. Confira o cronograma*: 
DIA 26/05 
Bairro: Santos Dumont 
Av. João Arthur, 51 (Associação de Moradores) 

DIA 30/05 
Bairro: Campina 
Rua: Pinhal Alto, 11 (Projeto São Francisco) 

DIA 02/06 
Bairro: Feitoria Cohab 
Rua: Aparício de Britto, Quadra 04 (Quadra das Laranjeiras)

* O horário das atividades será das 9h30 ao meio-dia.

Atendimento
O Procon de São Leopoldo atende moradores do município de segunda a sexta-feira, das 9h às 14h, no Centro Administrativo da Prefeitura. 

Texto: Vanessa Bueno – Jornalista MTb.11.299
Foto: Jéssica Dias - estagiária
Superintendência de Comunicação da Prefeitura de São Leopoldo