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Em razão da alta demanda de mensagens recebidas devido às enchentes que afetaram significativamente a rede de saúde da cidade, foram registradas instabilidade e inoperância no atendimento pelo canal Zap da Saúde São Léo na data de ontem. Para manter em funcionamento, a Secretaria da Saúde alterou o número de contato e adotou medidas para fortalecer o serviço, assegurando o uso da tecnologia para enfrentar este momento difícil.

O novo número do Zap da Saúde São Léo é (51) 9 9557-8541. 

A Secretaria da Saúde aponta que o número de WhatsApp utilizado antes dos recentes acontecimentos foi planejado para um projeto que teria ampliação gradativa de serviços e atendimentos. Como resultado, o canal não estava preparado para atender rapidamente o grande número de solicitações em função das enchentes.

Os atendimentos seguem ocorrendo normalmente e os serviços foram ampliados, agregando novas funcionalidades.

Superintendência de Comunicação da Prefeitura de São Leopoldo