A diretora do Procon de São Leopoldo, Márcia Schwantes, participou do III Seminário Consumo Consciente: Navegando entre Golpes e Dívidas, organizado pelo Fórum Latino Americano de Defesa do Consumidor (FLADC) e pelo jornal Correio do Povo. O evento ocorreu no auditório da Assembleia Legislativa em Porto Alegre na tarde desta quarta-feira, 17 de junho.

Especialistas do Direito, Segurança Pública e órgãos de Defesa do Consumidor estiveram reunidos para discutir um tema que desafia as relações de consumo atualmente. A era do comércio digital ampliou o acesso a bens e serviços, mas expôs o consumidor a riscos, com os golpes on-line, jogos de azar e o superendividamento. Diante da avaliação deste ambiente, as autoridades analisaram os desafios da proteção ao consumidor.

Entre os palestrantes estavam o delegado da Polícia Federal, chefe da Delegacia de Combate aos Crimes Cibernéticos (Deleciber-RS), David Jacob de Souza, e o ex-chefe da Polícia Civil do RS, doutor e mestre Emerson Wendt, especialista em investigação de crimes cibernéticos.

Para Márcia Schwantes foi muito importante participar do seminário, especialmente por tratar do superendividamento e das armadilhas digitais que têm atingido os consumidores. "Conhecer os tipos de golpes, nos ajuda a orientar os consumidores quando vêm ao Procon. Agora está havendo o golpe das figurinhas onde as pessoas procuram os adesivos em sites maliciosos que enviam links que invadem computadores e sequestram informações", alerta a diretora.

Márcia Schwantes ressalta que os golpistas manipulam as vítimas utilizando o medo, a urgência e a promessa de ganho fácil e reforça que os consumidores desconfiem deste tipo de abordagem. "Em caso de dúvida, os leopoldenses podem buscar orientação com o órgão municipal", afirma.

O Procon atende no andar térreo da Prefeitura, localizada na avenida Dom João Becker, 754, centro, de segunda a sexta-feira, das 9h às 14h. As informações também podem ser solicitadas pelo WhatsApp (51) 99768-1252. O plantão de fiscalização funciona semanalmente, das 14h30 às 18h, e aos sábados, das 9h às 18h, pelo telefone/WhatsApp (51) 99564-0574.

Texto: Jornalista Vanessa Bueno - MTb.11.299
Foto: divulgação
Superintendência de Comunicação da Prefeitura de São Leopoldo